Oprogramowanie do obsługi kluczy hotelowych pozwala zespołowi cyfrowo zarządzać dostępem do pokoi gościnnych — za pomocą kluczy mobilnych, kart RFID lub zintegrowanych systemów zamków — aby zwiększyć bezpieczeństwo i wygodę gości. Jeśli szukasz najlepszego oprogramowania do obsługi kluczy hotelowych, prawdopodobnie zależy Ci na zapewnieniu sprawnego procesu zameldowania, ograniczeniu problemów związanych z gubieniem kluczy oraz utrzymaniu bezpieczeństwa obiektu.
Wraz ze wzrostem oczekiwań gości i presją wywieraną na działalność operacyjną wybór odpowiedniego rozwiązania może pomóc w koordynowaniu pracy personelu, dostosowaniu się do nowych technologii i ochronie wyniku finansowego. Ta lista pomoże Ci porównać najważniejsze opcje i znaleźć rozwiązanie najlepiej dopasowane do potrzeb Twojego hotelu w 2026 roku.
Why Trust Our Software Recommendations
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Our team has been testing and reviewing software since 2012. As hospitality leaders ourselves, we know how difficult—and important—it is to choose the right software.
For this guide, we evaluated tools using hands-on testing and independent research, scoring tools using our selection criteria.
Our reviews reflect our human editorial judgment, not a sales pitch.
Tabela porównawcza oprogramowania do obsługi kluczy hotelowych
Ta tabela porównawcza przedstawia podsumowanie informacji o cenach wybranych przeze mnie najlepszych programów do obsługi kluczy hotelowych:
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Najlepsze rozwiązanie do automatyzacji dostępu i pracy personelu | Dostępna bezpłatna wersja demonstracyjna | Od $4 miesięcznie za drzwi | Website | |
| 2 | Najlepszy do kompleksowego zarządzania obiektem i dostępem | Dostępne bezpłatne demo | Ceny na życzenie | Website | |
| 3 | Najlepsze rozwiązanie pod względem elastyczności i sterowania urządzeniami pokojowymi | Dostępna bezpłatna prezentacja | Ceny dostępne na życzenie | Website | |
| 4 | Najlepszy wybór do integracji kluczy mobilnych z popularnymi markami zamków | Dostępne bezpłatne demo | Cena ustalana na życzenie | Website | |
| 5 | Najlepszy wybór dla gości potrzebujących dostępu za pomocą cyfrowego klucza bez aplikacji | Dostępne bezpłatne demo | Ceny na zapytanie | Website | |
| 6 | Najlepsze rozwiązanie pod względem kompatybilności z systemami PMS i zamkami w jednej platformie | Dostępna bezpłatna prezentacja | Cena na zapytanie | Website | |
| 7 | Najlepsze do automatyzacji spójnej podróży gościa | Dostępna bezpłatna wersja demonstracyjna | Ceny na życzenie | Website | |
| 8 | Najlepsze rozwiązanie dla zameldowania przy kiosku i mobilnego | Dostępna bezpłatna wersja demonstracyjna | Cena dostępna na żądanie | Website | |
| 9 | Najlepsze rozwiązanie z globalnymi sprzętowymi systemami kontroli dostępu | Dostępna bezpłatna prezentacja | Ceny na zapytanie | Website | |
| 10 | Najlepszy wybór pod względem sprawdzonej niezawodności elektronicznych zamków | Niedostępne | Cena ustalana na zapytanie | Website |
Recenzje oprogramowania do obsługi kluczy hotelowych
Poniżej znajdziesz szczegółowe podsumowania programów do obsługi kluczy hotelowych, które znalazły się na mojej liście. Moje recenzje przedstawiają szczegółowo funkcje, integracje i najlepsze zastosowania każdej platformy, aby pomóc Ci znaleźć rozwiązanie najlepiej dopasowane do Twoich potrzeb.
Najlepsze rozwiązanie do automatyzacji dostępu i pracy personelu- Dostępna bezpłatna wersja demonstracyjna
- Od $4 miesięcznie za drzwi
Visit WebsiteCustomer Rating:4.9/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Operto to platforma cyfrowego dostępu i automatyzacji obiektów przeznaczona dla hoteli oraz obiektów wynajmowanych krótkoterminowo. To dobre rozwiązanie dla zespołów z branży hotelarskiej, które chcą scentralizować dostęp gości, zautomatyzować koordynację pracy personelu i zarządzać inteligentnymi urządzeniami z jednego panelu. Jeśli chcesz ograniczyć ręczne zameldowania i usprawnić obsługę obiektu, Operto oferuje ukierunkowane rozwiązanie.
Dla kogo Operto jest najlepszym rozwiązaniem?
Operto to dobre rozwiązanie dla hoteli i operatorów obiektów wynajmowanych krótkoterminowo, którzy chcą zautomatyzować dostęp gości i koordynować pracę personelu w wielu obiektach.
Dlaczego wybrałem Operto
Wybrałem Operto, ponieważ specjalizuje się w automatyzacji zarówno dostępu gości, jak i pracy personelu, co ma kluczowe znaczenie dla hoteli zarządzających wieloma pokojami lub obiektami. Operto łączy zamki cyfrowe, inteligentne termostaty i urządzenia do monitorowania hałasu w jednym panelu, dzięki czemu można zautomatyzować dostęp do pokoi i monitorować stan obiektu w czasie rzeczywistym.
Doceniam również to, że platforma zawiera narzędzia do zarządzania zadaniami personelu, umożliwiające automatyczne przydzielanie prac związanych ze sprzątaniem lub konserwacją na podstawie godzin zameldowania i wymeldowania gości. To połączenie zautomatyzowanego dostępu i koordynacji działań operacyjnych sprawia, że Operto jest dobrym wyborem dla hoteli, które chcą unowocześnić zarządzanie kluczami i codzienne przepływy pracy.
Najważniejsze funkcje Operto
Inne funkcje, które sprawiają, że Operto jest przydatne w zarządzaniu kluczami hotelowymi, to:
- Portal gościa: Goście mogą uzyskać dostęp do kluczy cyfrowych, informacji o obiekcie i instrukcji za pośrednictwem firmowego portalu internetowego.
- Automatyczne wiadomości dla gości: Platforma wysyła zaplanowane lub wyzwalane wiadomości do gości przed pobytem, w jego trakcie i po jego zakończeniu.
- Planowanie kodów dostępu: Unikalne kody dostępu są generowane i automatycznie wygasają na podstawie dat rezerwacji.
- Monitorowanie urządzeń: Operto śledzi stan podłączonych urządzeń, takich jak zamki, czujniki i termostaty, umożliwiając proaktywne utrzymanie.
Integracje Operto
Integracje obejmują Mews, Cloudbeds, Hostaway, Oracle Hospitality, Hostfully, Guesty, Avantio, Lodgify, Escapia i Apaleo.
Pros and Cons
Pros:
- Obsługuje dostarczanie gościom kluczy mobilnych
- Oferuje cyfrową weryfikację tożsamości i dokumentów
- Umożliwia bezkontaktowe zameldowanie i wymeldowanie
Cons:
- Zaprojektowane z myślą bardziej o obiektach wynajmowanych krótkoterminowo niż o hotelach
- Koncentracja na zarządzaniu urządzeniami może wykraczać poza potrzeby mniejszych obiektów
Learn more about Operto:
Najlepszy do kompleksowego zarządzania obiektem i dostępem- Dostępne bezpłatne demo
- Ceny na życzenie
Visit WebsiteCustomer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.HotelKey oferuje ujednoliconą platformę dla hoteli, które chcą zarządzać dostępem gości, rezerwacjami i operacjami obiektu z jednego miejsca. To rozwiązanie dobrze sprawdza się w przypadku niezależnych hoteli i grup posiadających wiele obiektów, które chcą uprościć przepływy pracy i ograniczyć konieczność ręcznej koordynacji. Podejście oparte na chmurze pomaga zespołom obsługiwać wszystko — od zameldowania po sprzątanie — bez przełączania się między wieloma systemami.
Dla kogo HotelKey jest najlepszym wyborem?
HotelKey to dobre rozwiązanie dla operatorów hoteli i zarządców obiektów poszukujących scentralizowanego systemu do zarządzania dostępem gości, rezerwacjami i codziennymi operacjami w jednej lub wielu lokalizacjach.
Dlaczego wybrałem HotelKey
Wybrałem HotelKey, ponieważ łączy zarządzanie obiektem i dostępem gości w jednej platformie, co jest rzadkością wśród programów do obsługi kluczy hotelowych. System pozwala wydawać klucze cyfrowe, zarządzać przydziałem pokoi i śledzić status sprzątania — wszystko z jednego pulpitu. Doceniam to, jak HotelKey łączy kontrolę dostępu z kluczowymi operacjami hotelowymi, dzięki czemu zespół nie musi korzystać z wielu narzędzi jednocześnie. Takie kompleksowe podejście pomaga hotelom zapewniać spójne doświadczenia gości i utrzymywać uporządkowane operacje.
Najważniejsze funkcje HotelKey
Inne funkcje, które wyróżniają HotelKey w oczach operatorów hoteli, to między innymi:
- Obsługa kluczy mobilnych: Goście mogą uzyskiwać dostęp do swoich pokoi za pomocą kluczy cyfrowych wysyłanych bezpośrednio na ich smartfony.
- Konfigurowalne poziomy dostępu: Ustawiaj różne uprawnienia dla personelu, dostawców i gości, aby kontrolować, kto może wchodzić do określonych obszarów.
- Raportowanie w czasie rzeczywistym: Monitoruj zdarzenia związane z dostępem i aktualizacje statusu pokoi w momencie ich wystąpienia w całym obiekcie.
- Pulpit dla wielu obiektów: Zarządzaj dostępem i operacjami kilku hoteli lub lokalizacji z jednego interfejsu.
Integracje HotelKey
Integracje obejmują QuickBooks, M3, Dormakaba, Assa Abloy, RemoteLock, GuestTek, Revinate, FreedomPay, Elavon i Stripe.
Pros and Cons
Pros:
- Scentralizowany pulpit do zarządzania obiektem i dostępem
- Śledzenie statusu pokoi i dostępu w czasie rzeczywistym
- Automatyczne aktualizacje dotyczące sprzątania ułatwiające sprawną obsługę zmian
Cons:
- Ograniczone opcje samoobsługi dla mniejszych hoteli
- Sporadyczne opóźnienia w odpowiedziach działu obsługi klienta
Learn more about HotelKey:
Najlepsze rozwiązanie pod względem elastyczności i sterowania urządzeniami pokojowymi- Dostępna bezpłatna prezentacja
- Ceny dostępne na życzenie
Visit WebsiteCustomer Rating:3.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Intelity oferuje platformę obsługi doświadczeń gości, zaprojektowaną dla hoteli, które chcą zdigitalizować i scentralizować sterowanie urządzeniami oraz usługami w pokojach. To doskonała opcja dla obiektów, które chcą zapewnić gościom dostęp za pomocą klucza mobilnego, możliwość składania cyfrowych próśb oraz spersonalizowaną technologię pokojową. Hotele dążące do unowocześnienia interakcji z gośćmi i usprawnienia świadczenia usług mogą uznać Intelity za szczególnie przydatne rozwiązanie.
Dla kogo Intelity jest najlepszym wyborem?
Intelity dobrze sprawdzi się w hotelach i ośrodkach wypoczynkowych poszukujących zaawansowanej technologii pokojowej oraz cyfrowych elementów sterowania przeznaczonych dla gości.
Dlaczego wybrałem Intelity
Wybrałem Intelity, ponieważ zapewnia hotelom dużą elastyczność w zarządzaniu urządzeniami pokojowymi i elementami sterowania dostępnymi dla gości. Platforma obsługuje zarówno dostęp za pomocą klucza mobilnego, jak i tablety pokojowe, umożliwiając obiektom oferowanie funkcji klucza cyfrowego wraz ze sterowaniem oświetleniem, temperaturą i rozrywką — wszystko z poziomu jednego interfejsu.
Taki poziom integracji urządzeń oznacza, że hotele mogą dostosować doświadczenia gości do potrzeb swojego obiektu, niezależnie od tego, czy chcą skupić się na rozwiązaniach mobilnych, sprzęcie pokojowym, czy obu tych obszarach. Dla hoteli, które chcą połączyć cyfrowy dostęp za pomocą klucza z szerszą automatyzacją pokoi, Intelity wyróżnia się wszechstronnością.
Najważniejsze funkcje Intelity
Inne funkcje, które sprawiają, że Intelity jest przydatne dla hoteli, to między innymi:
- Zarządzanie prośbami gości: Personel może śledzić, przydzielać i rozwiązywać prośby gości dotyczące obsługi za pośrednictwem scentralizowanego panelu.
- Mobilne zameldowanie i wymeldowanie: Goście mogą przeprowadzić proces zameldowania i wymeldowania za pomocą urządzeń mobilnych.
- Cyfrowy informator: Obiekty mogą udostępniać cyfrowe katalogi i przewodniki informacyjne dostępne za pośrednictwem urządzeń mobilnych lub pokojowych.
- Zintegrowana komunikacja z gośćmi: Platforma obsługuje bezpośrednią komunikację między gośćmi a personelem, umożliwiając kontakt w czasie rzeczywistym.
Integracje Intelity
Integracje obejmują Oracle Hospitality, Cloudbeds, Infor, MEWS, StayNTouch, Task, Guestware, Dormakaba, Lutron i inne rozwiązania.
Pros and Cons
Pros:
- Obsługuje zarówno klucze mobilne, jak i klucze w postaci tabletów pokojowych
- Oferuje gościom cyfrową weryfikację tożsamości
- Zapewnia opcje mobilnego wymeldowania i płatności
Cons:
- Lepsze rozwiązanie dla obiektów z wyższej półki niż dla mniejszych hoteli
- Konfiguracja technologii pokojowej może wymagać znacznych zasobów
Learn more about Intelity:
Najlepszy wybór do integracji kluczy mobilnych z popularnymi markami zamków- Dostępne bezpłatne demo
- Cena ustalana na życzenie
OpenKey umożliwia hotelom oferowanie cyfrowych kluczy do pokoi, które współpracują z szeroką gamą istniejących systemów zamków. Platforma ta doskonale sprawdza się w obiektach, które chcą unowocześnić dostęp dla gości bez wymiany obecnego sprzętu. Operatorzy hoteli mogą korzystać z OpenKey, aby uprościć zameldowanie i ograniczyć kolejki gości w recepcji.
Dla kogo OpenKey jest najlepszym wyborem?
OpenKey to dobre rozwiązanie dla operatorów hoteli i zarządców obiektów, którzy chcą udostępnić dostęp za pomocą klucza mobilnego przy wykorzystaniu istniejącego sprzętu zamków.
Dlaczego wybrałem OpenKey
Wybrałem OpenKey, ponieważ specjalizuje się w łączeniu technologii kluczy mobilnych z szeroką gamą popularnych marek zamków, co jest najważniejszą kwestią dla hoteli, które chcą unowocześnić dostęp dla gości bez całkowitej modernizacji sprzętu.
Platforma OpenKey umożliwia dostarczanie cyfrowych kluczy na smartfony gości i współpracuje z wieloma popularnymi systemami zamków, dzięki czemu można unowocześnić obiekt bez wymiany każdego zamka w drzwiach. Podoba mi się również to, że OpenKey oferuje zdalne zarządzanie kluczami i ich natychmiastowe unieważnianie, co pomaga hotelom zachować bezpieczeństwo i elastyczność. Skupienie na kompatybilności i kontroli sprawia, że jest to praktyczny wybór dla obiektów korzystających z mieszanej lub starszej infrastruktury zamków.
Najważniejsze funkcje OpenKey
Inne funkcje, dzięki którym OpenKey wyróżnia się wśród rozwiązań dla operatorów hoteli, to:
- Samodzielne zameldowanie gości: Goście mogą zameldować się za pomocą aplikacji przed przyjazdem, skracając czas oczekiwania w recepcji.
- Automatyczne wygasanie kluczy: Cyfrowe klucze automatycznie wygasają przy wymeldowaniu, zwiększając bezpieczeństwo i usprawniając przygotowanie pokoi dla kolejnych gości.
- Personalizowane oznakowanie marki: Hotele mogą dodać własne logo i kolory do aplikacji klucza mobilnego, aby zapewnić gościom spójne doświadczenie związane z marką.
- Integracja z systemami PMS: OpenKey łączy się z popularnymi systemami zarządzania obiektami, aby synchronizować rezerwacje i automatyzować dostarczanie kluczy.
Integracje OpenKey
Integracje obejmują RMS Cloud, AccuLock oraz interfejs API dostępny na potrzeby niestandardowych integracji.
Pros and Cons
Pros:
- Współpracuje z popularnymi markami i modelami zamków
- Obsługuje zdalne wydawanie i unieważnianie kluczy
- Oferuje markową aplikację mobilną z kluczem dla gości
Cons:
- Interfejs aplikacji mobilnej może działać niespójnie
- Brak samodzielnego wdrożenia dla małych hoteli
Learn more about OpenKey:
Najlepszy wybór dla gości potrzebujących dostępu za pomocą cyfrowego klucza bez aplikacji- Dostępne bezpłatne demo
- Ceny na zapytanie
Zaplox oferuje platformę cyfrowych kluczy przeznaczoną dla hoteli, które chcą unowocześnić dostęp dla gości i zmniejszyć natężenie ruchu w recepcji. To rozwiązanie dobrze sprawdza się w obiektach, które chcą zapewnić bezkontaktowy dostęp i usprawnić zameldowanie bez konieczności pobierania aplikacji przez gości. Operatorzy hoteli mogą korzystać z Zaplox, aby zwiększyć efektywność operacyjną i sprostać zmieniającym się oczekiwaniom gości dotyczącym wygody.
Dla kogo Zaplox jest najlepszy?
Zaplox jest dobrym rozwiązaniem dla hoteli i kurortów, które chcą oferować dostęp za pomocą cyfrowych kluczy bez konieczności pobierania przez gości aplikacji mobilnej.
Dlaczego wybrałem Zaplox
Wybrałem Zaplox, ponieważ wyróżnia się możliwością zapewnienia dostępu za pomocą cyfrowego klucza bez zmuszania gości do pobierania aplikacji mobilnej, co usuwa częstą barierę utrudniającą korzystanie z rozwiązania. Zaplox wykorzystuje internetową dystrybucję kluczy, dzięki czemu goście mogą otrzymać i używać klucza do pokoju bezpośrednio za pośrednictwem bezpiecznego łącza wysłanego SMS-em lub e-mailem.
Takie podejście jest szczególnie pomocne w hotelach, które chcą zaoferować bezkontaktowy dostęp szerokiemu gronu gości, w tym osobom, które mogą niechętnie instalować nowe aplikacje. Doceniam również to, że Zaplox obsługuje zarówno opcje oparte na aplikacji, jak i rozwiązania niewymagające aplikacji, zapewniając obiektom elastyczność w miarę zmieniających się preferencji gości.
Najważniejsze funkcje Zaplox
Inne funkcje, które sprawiają, że Zaplox jest przydatny dla operatorów hoteli, to między innymi:
- Integracja z głównymi markami zamków: Zaplox łączy się z zamkami elektronicznymi dostawców takich jak ASSA ABLOY, Dormakaba i SALTO, zapewniając szeroką kompatybilność sprzętową.
- Mobilne zameldowanie i wymeldowanie: Goście mogą przeprowadzić proces zameldowania i wymeldowania na własnych urządzeniach, ograniczając ruch w recepcji.
- Konfigurowalne wiadomości dla gości: Hotele mogą wysyłać gościom oznaczone marką wiadomości i powiadomienia przed pobytem, w jego trakcie oraz po jego zakończeniu.
- Integracja z PMS: Zaplox integruje się z wiodącymi systemami zarządzania obiektem, aby automatyzować dostarczanie kluczy i synchronizować dane rezerwacji.
Integracje Zaplox
Integracje obejmują ASSA ABLOY, Dormakaba, SALTO, Oracle Opera, Mews, Maestro PMS, Infor HMS, Agilysys i SIHOT.
Pros and Cons
Pros:
- Dostęp za pomocą cyfrowego klucza bez aplikacji dla gości
- Obsługuje dostarczanie kluczy zarówno mobilnie, jak i przez internet
- Integruje się z głównymi dostawcami PMS i zamków
Cons:
- Ceny nie są przejrzyście przedstawione na stronie internetowej
- Ograniczony proces samodzielnego wdrażania dla małych hoteli
Learn more about Zaplox:
Najlepsze rozwiązanie pod względem kompatybilności z systemami PMS i zamkami w jednej platformie- Dostępna bezpłatna prezentacja
- Cena na zapytanie
FlexiPass to platforma cyfrowych kluczy przeznaczona dla hoteli, które chcą połączyć swój system zarządzania obiektem i sprzęt do zamków drzwi w jednym rozwiązaniu. To dobre rozwiązanie dla operatorów, którzy potrzebują elastyczności w zakresie różnych systemów PMS i marek zamków. Dzięki FlexiPass możesz uprościć dostęp gości i ograniczyć ręczną koordynację między systemami.
Dla kogo FlexiPass jest najlepszym rozwiązaniem?
FlexiPass to dobre rozwiązanie dla hoteli i apartamentów z obsługą, które potrzebują rozwiązania w zakresie cyfrowych kluczy kompatybilnego z wieloma systemami PMS i systemami zamków.
Dlaczego wybrałem FlexiPass
Wybrałem FlexiPass, ponieważ łączy kompatybilność z systemami PMS i zamkami w jednej platformie, co stanowi dużą zaletę dla hoteli zarządzających różnorodnymi środowiskami sprzętowymi i programowymi. FlexiPass obsługuje szeroką gamę systemów zarządzania obiektem i marek zamków elektronicznych, dzięki czemu możesz połączyć istniejący zestaw technologii bez konieczności przeprowadzania dużych modernizacji. Podoba mi się również to, że platforma oferuje scentralizowane zarządzanie wydawaniem, unieważnianiem i monitorowaniem cyfrowych kluczy w różnych systemach. Ta elastyczność ułatwia hotelom dostosowanie się do zmian potrzeb operacyjnych lub partnerów technologicznych.
Najważniejsze funkcje FlexiPass
Inne funkcje, które sprawiają, że FlexiPass jest przydatny dla operatorów hoteli, obejmują:
- Bezdotykowy dostęp dla gości: Goście mogą otrzymywać i używać cyfrowych kluczy na swoich smartfonach bez konieczności pobierania aplikacji.
- Automatyczne dostarczanie kluczy: System automatycznie wysyła cyfrowe klucze gościom na podstawie danych rezerwacji z systemu PMS.
- Ścieżka audytu i rejestry dostępu: FlexiPass rejestruje każde wydanie klucza i każde zdarzenie związane z dostępem do drzwi na potrzeby bezpieczeństwa i zgodności z przepisami.
- Zdalne unieważnianie kluczy: Personel może natychmiast unieważnić cyfrowe klucze, jeśli zajdzie taka potrzeba, bezpośrednio z poziomu panelu zarządzania.
Integracje FlexiPass
Integracje obejmują Vingcard (ASSA ABLOY), dormakaba, Salto, Cloudbeds, Oracle Hospitality oraz ponad 100 systemów zarządzania obiektem.
Pros and Cons
Pros:
- Działa z wieloma markami systemów PMS i zamków
- Umożliwia dostarczanie cyfrowych kluczy bez aplikacji
- Obsługuje dostęp do kluczy zarówno na urządzeniach mobilnych, jak i w przeglądarce internetowej
Cons:
- Szczegóły dotyczące cen nie są publicznie dostępne
- Interfejs użytkownika może być nieco złożony i wymagać krótkiego okresu nauki
Learn more about FlexiPass:
Najlepsze do automatyzacji spójnej podróży gościa- Dostępna bezpłatna wersja demonstracyjna
- Ceny na życzenie
AeroGuest to mobilna platforma przeznaczona dla hoteli, które chcą zdigitalizować i zautomatyzować całą podróż gościa. To dobre rozwiązanie dla obiektów, które chcą oferować mobilne zameldowanie, dostęp za pomocą cyfrowego klucza i spersonalizowane usługi dla gości w jednej aplikacji. Hotele, które chcą ograniczyć obciążenie recepcji i zwiększyć wygodę gości, mogą uznać AeroGuest za szczególnie atrakcyjne rozwiązanie.
Dla kogo AeroGuest jest najlepszym wyborem?
AeroGuest to dobre rozwiązanie dla hoteli i grup hotelowych, które chcą automatyzować i personalizować podróż gościa za pomocą platformy projektowanej z myślą przede wszystkim o urządzeniach mobilnych.
Dlaczego wybrałem AeroGuest
Wybrałem AeroGuest, ponieważ łączy wiele punktów kontaktu z gościem — takich jak zameldowanie, cyfrowy klucz i płatności — w jedno spójne doświadczenie mobilne. Takie podejście pomaga hotelom zautomatyzować całą podróż gościa, od etapu przed przyjazdem po pobyt, bez zmuszania gości do korzystania z różnych aplikacji lub systemów.
Doceniam to, że AeroGuest obsługuje dostarczanie klucza mobilnego oraz integruje sprzedaż dodatkową i komunikację z gośćmi bezpośrednio w telefonie gościa. Dla hoteli, które chcą unowocześnić i usprawnić każdy etap obsługi gościa, AeroGuest oferuje spójne rozwiązanie wykraczające poza same cyfrowe klucze.
Najważniejsze funkcje AeroGuest
Inne funkcje, które sprawiają, że AeroGuest jest przydatnym rozwiązaniem dla hoteli, to między innymi:
- Cyfrowa weryfikacja tożsamości: Goście mogą bezpiecznie potwierdzić swoją tożsamość w aplikacji przed przyjazdem, zmniejszając obciążenie recepcji.
- Wybór pokoju: Goście mogą wybrać preferowany pokój spośród dostępnych opcji bezpośrednio w aplikacji.
- Mobilne wymeldowanie: Platforma umożliwia gościom wymeldowanie i uregulowanie rachunku za pomocą telefonu.
- Integracja z bramkami płatniczymi: AeroGuest łączy się z głównymi dostawcami płatności, aby obsługiwać bezpieczne transakcje w aplikacji.
Integracje AeroGuest
Integracje obejmują Informer, Recall, Hospitality, MEWS, Stayntouch, Nexy Group, Adyen, Salto, Onity, Hotek, Dormakaba, Sweeply, Lupn i inne rozwiązania.
Pros and Cons
Pros:
- Obsługuje mobilne zameldowanie i dostęp za pomocą cyfrowego klucza
- Oferuje gościom wybór pokoju w aplikacji
- Umożliwia cyfrową weryfikację tożsamości przed przyjazdem
Cons:
- Korzystanie z niektórych funkcji wymaga pobrania aplikacji przez gościa
- Sporadyczne opóźnienia w odpowiedziach działu obsługi klienta
Learn more about AeroGuest:
Najlepsze rozwiązanie dla zameldowania przy kiosku i mobilnego- Dostępna bezpłatna wersja demonstracyjna
- Cena dostępna na żądanie
Virdee zapewnia cyfrową platformę przeznaczoną dla hoteli, które chcą unowocześnić proces zameldowania gości i dostęp do obiektu. Jest szczególnie przydatna w obiektach, które chcą połączyć rozwiązania mobilne i kioskowe do obsługi wejścia oraz rejestracji gości. Hotele dążące do zmniejszenia kolejek w recepcji i zapewnienia elastycznego, bezkontaktowego dostarczania kluczy mogą uznać Virdee za bardzo dobre rozwiązanie.
Dla kogo Virdee jest najlepszym rozwiązaniem?
Virdee dobrze sprawdzi się w hotelach i firmach z branży hotelarskiej, które chcą oferować gościom zarówno zameldowanie przy kiosku, jak i mobilne.
Dlaczego wybrałem Virdee
Wybrałem Virdee, ponieważ zapewnia hotelom elastyczność pozwalającą oferować zarówno zameldowanie przy kiosku, jak i mobilne, co staje się coraz ważniejsze dla obiektów dążących do spełnienia zróżnicowanych oczekiwań gości. Platforma obsługuje wydawanie kluczy cyfrowych zarówno za pośrednictwem samoobsługowych kiosków, jak i smartfonów gości, dzięki czemu hotele mogą ograniczyć kolejki w recepcji i obsłużyć osoby preferujące bezkontaktowy dostęp.
Kioski Virdee mogą obsługiwać weryfikację tożsamości i pobieranie płatności, co czyni je praktycznym rozwiązaniem dla obiektów z ograniczoną liczbą pracowników lub dużą rotacją gości. To podwójne podejście do zameldowania i dostarczania kluczy wyróżnia Virdee wśród hoteli, które chcą unowocześnić dostęp bez rezygnowania z możliwości wyboru przez gości.
Najważniejsze funkcje Virdee
Inne funkcje, które sprawiają, że Virdee jest przydatna w zarządzaniu kluczami hotelowymi, to:
- Zdalna weryfikacja tożsamości: Goście mogą zweryfikować swoją tożsamość za pomocą urządzenia mobilnego przed przyjazdem.
- Integracja z najważniejszymi dostawcami systemów PMS: Virdee łączy się z wiodącymi systemami zarządzania obiektami, zapewniając synchronizację danych w czasie rzeczywistym.
- Konfigurowalny branding: Hotele mogą dostosować interfejs dla gości do swoich wytycznych dotyczących marki.
- Obsługa wielu języków: Platforma oferuje interfejsy dla gości w kilku językach, aby obsługiwać podróżnych z całego świata.
Integracje Virdee
Integracje obejmują systemy zarządzania obiektem, systemy zamków, platformy płatnicze i narzędzia obsługi gości, ale konkretni dostawcy nie są publicznie wymienieni. Skontaktuj się z zespołem Virdee, aby potwierdzić zgodność.
Pros and Cons
Pros:
- Obsługuje zarówno mobilne zameldowanie, jak i zameldowanie przy kiosku
- Oferuje gościom cyfrową weryfikację tożsamości
- Umożliwia wybór pokoju w aplikacji przed przyjazdem
Cons:
- Sprzęt kioskowy zwiększa obciążenie operacyjne
- Mniejszy nacisk na funkcje operacyjne zaplecza
Learn more about Virdee:
Najlepsze rozwiązanie z globalnymi sprzętowymi systemami kontroli dostępu- Dostępna bezpłatna prezentacja
- Ceny na zapytanie
Dormakaba oferuje szeroki zakres elektronicznych rozwiązań kontroli dostępu i bezpieczeństwa przeznaczonych dla hoteli każdej wielkości. Jeśli szukasz dostawcy z bogatą ofertą sprzętu i renomą niezawodności, warto rozważyć Dormakaba. Jego systemy pomagają hotelom zarządzać dostępem gości, uprawnieniami personelu i bezpieczeństwem obiektu z poziomu jednej platformy.
Dla kogo Dormakaba jest najlepszym wyborem?
Dormakaba to dobry wybór dla hoteli i ośrodków wypoczynkowych, które potrzebują skalowalnych, sprzętowych rozwiązań kontroli dostępu w wielu obiektach lub lokalizacjach.
Dlaczego wybrałem Dormakaba
Wybrałem Dormakaba, ponieważ oferuje jeden z najbardziej kompleksowych wyborów sprzętowych rozwiązań kontroli dostępu dostępnych na całym świecie, co jest szczególnie cenne dla hoteli o zróżnicowanych typach obiektów i międzynarodowym zasięgu. Elektroniczne zamki, karty zbliżeniowe RFID i systemy dostępu mobilnego Dormakaba zostały zaprojektowane do wspólnego działania, dzięki czemu można ujednolicić bezpieczeństwo i dostęp gości w całym portfolio obiektów.
Dormakaba obsługuje zarówno nowe inwestycje, jak i modernizacje istniejących obiektów, ułatwiając hotelom unowocześnienie infrastruktury bez poważnych zakłóceń. To ukierunkowanie na skalowalną, sprzętową kontrolę dostępu sprawia, że Dormakaba jest niezawodnym wyborem dla hoteli, które stawiają na bezpieczeństwo fizyczne i spójność operacyjną.
Najważniejsze funkcje Dormakaba
Do innych funkcji, które sprawiają, że Dormakaba jest wszechstronną opcją w zakresie hotelowego oprogramowania do obsługi kluczy, należą:
- Oparte na chmurze zarządzanie dostępem: Zdalne zarządzanie uprawnieniami dostępu gości i personelu za pośrednictwem bezpiecznej platformy internetowej.
- Raportowanie ścieżki audytu: Śledzenie zdarzeń wejścia i wyjścia dla każdych drzwi i każdego użytkownika w celu zapewnienia bezpieczeństwa i zgodności z przepisami.
- Integracja z systemami PMS innych firm: Łączenie systemów Dormakaba z czołowym oprogramowaniem do zarządzania obiektami w celu automatycznego wydawania kluczy.
- Obsługa wielu poświadczeń: Umożliwienie gościom i personelowi korzystania z kart RFID, kluczy mobilnych lub kodów PIN, zapewniając elastyczne opcje dostępu.
Integracje Dormakaba
Integracje obejmują Cloudbeds, Oracle Hospitality OPERA, Protel, Maestro PMS, Infor HMS, StayNTouch, Mews, RoomKeyPMS, Visual Matrix oraz interfejs API do tworzenia niestandardowych integracji.
Pros and Cons
Pros:
- Szeroki wybór elektronicznego sprzętu do zamków
- Oferuje szczegółową ścieżkę audytu i raportowanie
- Skalowalne rozwiązanie dla hotelowych grup posiadających wiele obiektów
Cons:
- Podejście oparte przede wszystkim na sprzęcie ogranicza elastyczność oprogramowania
- Modernizacje mogą wymagać koordynacji w zakresie infrastruktury fizycznej
Learn more about Dormakaba:
10Najlepszy wybór pod względem sprawdzonej niezawodności elektronicznych zamkówVingcard
- Niedostępne
- Cena ustalana na zapytanie
Vingcard dostarcza elektroniczne systemy zamków zaprojektowane specjalnie dla hoteli i obiektów hotelarskich. Jeśli zarządzasz hotelem, w którym priorytetem są bezpieczeństwo i wygoda gości, Vingcard oferuje rozwiązania pomagające kontrolować dostęp i usprawniać wejście do pokoi. Jego produkty odpowiadają na potrzeby operacyjne hoteli poszukujących niezawodnych, nowoczesnych technologii kluczy.
Dla kogo Vingcard jest najlepszym wyborem?
Vingcard to dobry wybór dla hoteli i ośrodków wypoczynkowych poszukujących sprawdzonych elektronicznych systemów zamków dostosowanych do branży hotelarskiej.
Dlaczego wybrałem Vingcard
Wybrałem Vingcard, ponieważ firma od lat cieszy się renomą dostawcy niezawodnych elektronicznych rozwiązań zamkowych stworzonych z myślą o hotelach. Jej sprzęt został zaprojektowany z myślą o trwałości i stałej wydajności, co ma kluczowe znaczenie dla obiektów, które nie mogą sobie pozwolić na awarie zamków ani częstą konserwację.
Warto zauważyć, że Vingcard oferuje szereg technologii zamków, w tym RFID, dostęp mobilny oraz funkcje oszczędzania energii, dzięki czemu hotele mogą wybrać rozwiązanie odpowiednie dla rodzaju obiektu i oczekiwań gości. Skupienie na sprawdzonej niezawodności i wyspecjalizowanych funkcjach dla branży hotelarskiej sprawia, że Vingcard jest godnym zaufania wyborem dla hoteli, które chcą ograniczyć zakłócenia w działalności operacyjnej.
Najważniejsze funkcje Vingcard
Inne funkcje, które sprawiają, że Vingcard jest wszechstronnym wyborem w zakresie oprogramowania do obsługi kluczy hotelowych, obejmują:
- Oparte na chmurze zarządzanie dostępem: Zdalnie zarządzaj uprawnieniami dostępu gości i personelu za pomocą bezpiecznego panelu internetowego.
- Szczegółowe raportowanie ścieżki audytowej: Śledź każde zdarzenie wejścia i wyjścia na potrzeby zgodności z przepisami i monitorowania bezpieczeństwa.
- Integracja z systemami PMS innych firm: Połącz systemy Vingcard z wiodącym oprogramowaniem do zarządzania obiektami, aby automatycznie wydawać klucze.
- Obsługa wielu poświadczeń: Umożliw gościom i personelowi korzystanie z kart RFID, kluczy mobilnych lub kodów PIN, zapewniając elastyczne opcje dostępu.
Integracje Vingcard
Obecnie nie wymieniono natywnych integracji.
Pros and Cons
Pros:
- Oferuje szczegółowe ścieżki audytowe na potrzeby bezpieczeństwa
- Integruje się z głównymi dostawcami systemów PMS dla hoteli
- Skalowalność dla grup hotelowych posiadających wiele obiektów
Cons:
- Tempo innowacji jest wolniejsze w porównaniu z nowszymi dostawcami stawiającymi na rozwiązania cyfrowe
- Opcje dostosowywania mogą być ograniczone w ramach standardowych konfiguracji
Learn more about Vingcard:
Inne programy do obsługi kluczy hotelowych
Oto kilka dodatkowych opcji oprogramowania do obsługi kluczy hotelowych, które nie znalazły się na mojej liście, ale nadal warto je sprawdzić:
- 11RFID HotelNajlepszy wybór do hurtowych dostaw kart-kluczy RFID i wsparcia
- 12Canary TechnologiesNajlepsze rozwiązanie do narzędzi komunikacji z gośćmi opartych na sztucznej inteligencji
- 13MewsNajlepsze do zarządzania w chmurze
- 14SALTO KSNajlepsze rozwiązanie do kontroli dostępu w chmurze z zarządzaniem kluczami w czasie rzeczywistym
- 15OnityNajlepsze rozwiązanie w zakresie mobilnych kluczy, z szerokim wsparciem sprzętu hotelowego
Jak wybrać oprogramowanie do obsługi kluczy hotelowych
Łatwo zagubić się w długich listach funkcji i skomplikowanych strukturach cenowych. Aby pomóc Ci zachować koncentrację podczas przechodzenia przez wyjątkowy dla Twojego obiektu proces wyboru oprogramowania, przygotowaliśmy listę czynników, o których warto pamiętać:
| Czynnik | Na co zwrócić uwagę |
|---|---|
| CzynnikSkalowalność | Na co zwrócić uwagęCzy rozwiązanie będzie wspierać rozwój Twojego obiektu, w tym nowe budynki lub większą liczbę gości? Sprawdź limity dotyczące użytkowników, kluczy lub integracji. |
| CzynnikIntegracje | Na co zwrócić uwagęCzy oprogramowanie łączy się z systemem zarządzania obiektem, sprzętem zamków i innymi technologiami hotelowymi? Przed podjęciem decyzji potwierdź kompatybilność. |
| CzynnikMożliwość dostosowania | Na co zwrócić uwagęCzy możesz dostosować karty kluczy, przepływy pracy lub poziomy dostępu do swojej marki i potrzeb operacyjnych? Unikaj sztywnych systemów, które zmuszają Cię do zmiany procesów. |
| CzynnikŁatwość obsługi | Na co zwrócić uwagęCzy zespoły recepcji i personelu sprzątającego szybko nauczą się obsługi systemu? Szukaj przejrzystych interfejsów i minimalnych wymagań szkoleniowych. |
| CzynnikWdrożenie i rozpoczęcie pracy | Na co zwrócić uwagęIle czasu zajmie uruchomienie systemu? Zapytaj o wsparcie przy migracji, materiały szkoleniowe i ewentualne przestoje podczas konfiguracji. |
| CzynnikKoszt | Na co zwrócić uwagęCzy wszystkie opłaty są przejrzyste, w tym opłaty za zamówienia hurtowe, niestandardowe karty lub wsparcie? Porównaj całkowity koszt posiadania, a nie tylko cenę widoczną na pierwszy rzut oka. |
| CzynnikZabezpieczenia | Na co zwrócić uwagęCzy oprogramowanie spełnia Twoje standardy bezpieczeństwa dotyczące danych gości i kontroli dostępu? Zapytaj o szyfrowanie, dzienniki audytu i zgodność z normami branżowymi. |
| CzynnikDostępność wsparcia | Na co zwrócić uwagęCzy pomoc jest dostępna, gdy jej potrzebujesz, szczególnie w godzinach szczytu zameldowań lub w sytuacjach awaryjnych? Sprawdź dostępność wsparcia przez całą dobę oraz preferowane kanały kontaktu. |
Czym jest oprogramowanie do obsługi kluczy hotelowych?
Oprogramowanie kluczy hotelowych to system używany w środowiskach zarządzania hotelami i obiektami hotelarskimi do kontrolowania i dystrybucji danych uwierzytelniających zapewniających gościom dostęp, w tym kluczy mobilnych, kart RFID i kodów PIN. Narzędzia te łączą się z oprogramowaniem do zarządzania hotelami, centralnymi systemami rezerwacji (CRS) oraz modułami na poziomie obiektu, aby automatyzować dostęp na podstawie rezerwacji i obłożenia.
W przypadku hotelarzy zarządzających hotelami, motelami, obiektami z przedłużonym pobytem, a nawet obiektami wynajmowanymi na wakacje, oprogramowanie kluczy hotelowych odgrywa rolę w koordynowaniu dostępu gości z automatyzacją rezerwacji, aktywnością związaną z rezerwacjami online oraz usprawnianiu procesów, takich jak praca recepcji. Łącząc kontrolę dostępu z danymi rezerwacji, systemy te pomagają zwiększać zadowolenie gości, jednocześnie wspierając bardziej efektywne działania operacyjne.
Funkcje
Przy wyborze oprogramowania kluczy hotelowych zwróć uwagę na następujące najważniejsze funkcje:
- Wydawanie kluczy i zarządzanie nimi: Umożliwia pracownikom tworzenie, aktywowanie, dezaktywowanie i ponowne wydawanie kluczy gości oraz personelu na podstawie danych z systemu rezerwacji, kart rozliczeniowych i szczegółów rezerwacji.
- Integracja z systemami obiektu: Łączy się z oprogramowaniem do zarządzania hotelami, CRS, narzędziami do zarządzania kanałami sprzedaży oraz systemami POS lub punktów sprzedaży, aby dopasować dostęp do aktywności gości i przetwarzania płatności.
- Kontrola poziomów dostępu: Umożliwia przypisywanie uprawnień według roli, pomagając sieciom hotelowym i niezależnym obiektom bezpiecznie zarządzać przemieszczaniem się personelu i gości.
- Ścieżki audytu i raportowanie: Śledzi aktywność związaną z dostępem wraz z trendami obłożenia i działaniami użytkowników, pomagając hotelarzom analizować wykorzystanie systemu i poprawiać nadzór.
- Obsługa kluczy mobilnych: Umożliwia gościom korzystanie ze smartfonów jako kluczy do pokoi, wspierając pobyty bezkontaktowe i zwiększając zadowolenie gości.
- Niestandardowe karty i dane uwierzytelniające: Obsługuje karty-klucze z oznaczeniami marki oraz alternatywne dane uwierzytelniające dla różnych typów obiektów, w tym moteli i obiektów z przedłużonym pobytem.
- Zarządzanie zgubionymi kluczami: Umożliwia szybkie dezaktywowanie zgubionych danych uwierzytelniających i wydawanie zastępczych, ograniczając zakłócenia w intensywnych okresach zameldowania.
- Zarządzanie wieloma obiektami: Zapewnia scentralizowaną kontrolę w sieciach lub grupach hotelowych, dopasowując dostęp do współdzielonych systemów rezerwacji i obsługi rezerwacji.
- Opcje samodzielnej obsługi gości: Umożliwia korzystanie z kiosków, zameldowania na iPadzie lub narzędzi mobilnych w celu zmniejszenia obciążenia recepcji i obsługi procesów rezerwacji online.
- Obsługa alternatywnych danych uwierzytelniających: Obejmuje opaski RFID, kody PIN lub dostęp mobilny, zapewniając elastyczne doświadczenia gości w różnych obiektach hotelarskich.
Korzyści
Wdrożenie oprogramowania kluczy hotelowych zapewnia zespołowi i firmie kilka korzyści:
- Szybsze zameldowanie i wymeldowanie: Wydawanie kluczy powiązane z automatyzacją rezerwacji i systemami rezerwacji ogranicza opóźnienia i ułatwia sprawniejsze przyjazdy.
- Większe zadowolenie gości: Dostęp mobilny, przyjazne dla użytkownika interfejsy i elastyczne opcje danych uwierzytelniających odpowiadają współczesnym oczekiwaniom gości.
- Większa efektywność operacyjna: Integracja z oprogramowaniem do zarządzania hotelami, systemami POS i narzędziami do przetwarzania płatności pomaga usprawniać działania w różnych działach.
- Wyższy poziom bezpieczeństwa i nadzoru: Kontrola dostępu, dzienniki audytu i aktualizacje w czasie rzeczywistym pomagają chronić dane gości i dostęp do obiektu.
- Więcej możliwości generowania przychodów: Połączone z narzędziami do zarządzania przychodami, systemami rezerwacji i OTA systemy dostępu mogą wspierać lepsze zarządzanie obłożeniem i przepływem gości.
- Spójne doświadczenie gości: Ustandaryzowany dostęp w sieciach hotelowych lub konfiguracjach obejmujących wiele obiektów zapewnia niezawodność niezależnie od lokalizacji.
- Mniejsze obciążenie pracą ręczną: Automatyzacja kart rozliczeniowych, rezerwacji i dostępu gości ogranicza powtarzalne zadania i zwalnia czas pracowników.
Koszty i ceny
Wybór oprogramowania kluczy hotelowych wymaga zrozumienia różnych dostępnych modeli cenowych i planów. Koszty różnią się w zależności od funkcji, wielkości zespołu, dodatków i innych czynników. Poniższa tabela podsumowuje typowe plany, ich średnie ceny oraz standardowe funkcje uwzględniane w rozwiązaniach z zakresu oprogramowania kluczy hotelowych:
Tabela porównawcza planów
| Typ planu | Średnia cena | Typowe funkcje |
|---|---|---|
| Typ planuPlan bezpłatny | Średnia cena$0 | Typowe funkcjePodstawowe wydawanie kluczy, ograniczona liczba kont użytkowników, proste dzienniki dostępu i podstawowa pomoc techniczna. |
| Typ planuPlan osobisty | Średnia cena$10-$30/użytkownik/miesiąc | Typowe funkcjeZarządzanie kluczami dla małych zespołów, integracja z jednym systemem PMS, podstawowe raportowanie i pomoc przez e-mail. |
| Typ planuPlan biznesowy | Średnia cena$30-$70/użytkownik/miesiąc | Typowe funkcjeZarządzanie wieloma obiektami, zaawansowana kontrola dostępu, ścieżki audytu, obsługa kluczy mobilnych i pomoc na czacie. |
| Typ planuPlan dla przedsiębiorstw | Średnia cena$70-$150/użytkownik/miesiąc | Typowe funkcjeNiestandardowe integracje, drukowanie kart z identyfikacją marki, priorytetowa pomoc techniczna, dedykowane wdrożenie i narzędzia zapewniania zgodności. |
Najczęściej zadawane pytania dotyczące oprogramowania do kluczy hotelowych
Oto odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące oprogramowania do kluczy hotelowych:
Czy oprogramowanie do kluczy hotelowych może współpracować z istniejącymi zamkami w drzwiach?
Tak, większość oprogramowania do kluczy hotelowych została zaprojektowana z myślą o integracji z szeroką gamą elektronicznych systemów zamków. Przed zakupem zawsze potwierdź zgodność z obecnym sprzętem, aby uniknąć kosztownych modernizacji lub wymiany.
Jak bezpieczne jest oprogramowanie do kluczy hotelowych w porównaniu z tradycyjnymi kluczami?
Oprogramowanie do kluczy hotelowych zapewnia większe bezpieczeństwo dzięki funkcjom takim jak kontrola poziomów dostępu, ścieżki audytu i natychmiastowa dezaktywacja zgubionych kluczy. Narzędzia te ułatwiają śledzenie i zarządzanie dostępem, zmniejszając ryzyko nieuprawnionego wejścia.
Co się stanie, jeśli gość zgubi kartę-klucz lub klucz mobilny?
Za pomocą oprogramowania możesz szybko dezaktywować zgubione klucze i wydać zamienniki. Proces ten pomaga zachować bezpieczeństwo i minimalizuje niedogodności zarówno dla gości, jak i personelu.
Czy mogę zarządzać wieloma obiektami za pomocą jednego rozwiązania do obsługi kluczy hotelowych?
Tak, wiele platform do obsługi kluczy hotelowych oferuje zarządzanie wieloma obiektami, umożliwiając nadzorowanie kontroli dostępu i raportowania dla kilku lokalizacji z jednego pulpitu.
Ile trwa wdrożenie oprogramowania do kluczy hotelowych?
Czas wdrożenia różni się w zależności od dostawcy i wielkości obiektu, ale wiele rozwiązań oferuje pomoc przy wdrożeniu, materiały szkoleniowe i narzędzia migracji, które pomagają rozpocząć pracę w ciągu kilku dni lub tygodni.
Czy dostęp za pomocą klucza mobilnego jest dostępny dla wszystkich gości?
Większość nowoczesnych systemów do obsługi kluczy hotelowych obsługuje dostęp za pomocą klucza mobilnego, ale goście będą potrzebować zgodnego smartfona i mogą zostać poproszeni o pobranie określonej aplikacji. Zawsze zapewniaj alternatywne opcje gościom, którzy preferują klucze fizyczne.




















