10 najlepszych programów do zarządzania zapasami hotelowymi na 2026 rok

Recenzje najlepszego oprogramowania do zarządzania zapasami dla hoteli

1. 

   1

   Click Maint CMMS

   Najlepsze rozwiązanie do śledzenia części wyposażenia hotelowego

   • 30-dniowy bezpłatny okres próbny + dostępna bezpłatna prezentacja
   • Jeden plan w cenie 35 USD za użytkownika miesięcznie (rozliczany rocznie)

   Visit Website

   Customer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Click Maint CMMS to platforma zarządzania konserwacją przeznaczona dla obiektów hotelarskich, takich jak hotele, ośrodki wypoczynkowe i kasyna. Pomaga zespołom obsługiwać codzienne operacje, takie jak naprawy, utrzymanie i konserwacja zapobiegawcza, jednocześnie zapewniając dostępność zapasów tam i wtedy, gdy są potrzebne. Udostępnia również narzędzia do zarządzania zleceniami pracy, konserwacją zapobiegawczą i śledzeniem wyposażenia, dzięki czemu jest cennym rozwiązaniem do zarządzania zapasami hotelu.

   Dlaczego wybrałem Click Maint CMMS: Click Maint CMMS śledzi wszystkie rodzaje zapasów potrzebnych do prowadzenia działalności hotelu — takie jak filtry powietrza do systemów HVAC, zamienne części hydrauliczne, materiały oświetleniowe, komponenty wyposażenia gastronomicznego i elementy potrzebne do utrzymania pokoi gościnnych. System automatycznie monitoruje poziomy zapasów i uruchamia alerty o konieczności ponownego zamówienia, dzięki czemu zespół nie musi gorączkowo szukać materiałów, gdy ich zapasy się kurczą. Pomaga również rejestrować zużycie części podczas napraw lub rutynowych zadań, co ułatwia przewidywanie zakupów.

   Kolejnym powodem wyboru Click Maint CMMS są jego funkcje związane z utrzymaniem wyposażenia. Możesz monitorować wyposażenie hotelu i zarządzać nim, zapewniając, że wszystko znajduje się w optymalnym stanie technicznym. Funkcja ta nie tylko pomaga utrzymywać wysokie standardy jakości, lecz także wspiera podejmowanie decyzji na podstawie danych dzięki generowaniu szczegółowych raportów dotyczących konserwacji. Wszystkie te funkcje sprawiają, że Click Maint CMMS jest niezawodnym rozwiązaniem do zarządzania zapasami hotelu. Ponadto planowanie konserwacji zapobiegawczej pomaga organizować rutynowe kontrole i zadania konserwacyjne, co ma kluczowe znaczenie dla wydłużenia okresu użytkowania zasobów hotelu i zapobiegania nieoczekiwanym awariom.

   Najważniejsze funkcje & integracje

   Funkcje obejmują powiązane z zasobami historie konserwacji, które rejestrują, jakie części zostały użyte, przez kogo i kiedy. Możesz również dołączać dokumenty lub zdjęcia do rekordów związanych z zapasami, aby mieć do nich łatwy dostęp. System generuje także zlecenia pracy i raporty dotyczące zapasów, które pomagają wykrywać powtarzające się problemy lub planować przyszłe potrzeby.

   Integracje obejmują kalkulację kosztów zleceń, zarządzanie dyspozytornią, zarządzanie nieruchomościami komercyjnymi i mieszkalnymi, zarządzanie zleceniami, analitykę i raportowanie dotyczące konserwacji, śledzenie historii usług, zarządzanie technikami, zarządzanie obiektami, cykliczne wizyty, obsługę klienta i szkolenia, listy zadań i przypomnienia oraz zarządzanie dostawcami.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Automatyczne planowanie konserwacji zapobiegawczej
   • Dostęp mobilny umożliwia technikom zarządzanie zadaniami w dowolnym miejscu
   • Łączy materiały bezpośrednio z historią usług

   Cons:

   • Brak wbudowanych obiegów zamówień zakupu
   • Mógłby oferować bardziej zaawansowane raportowanie
   Learn more about Click Maint CMMS:

   • Check out Click Maint CMMS on their website
2. 

   2

   roommaster

   Najlepsze rozwiązanie do śledzenia dostępności pokoi w czasie rzeczywistym w wielu kanałach

   • Dostępna bezpłatna wersja demonstracyjna
   • Ceny dostępne na żądanie

   Visit Website

   Customer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   roommaster to kompleksowe oprogramowanie do zarządzania hotelami w chmurze, dostosowane specjalnie do potrzeb niezależnych hoteli, firm zarządzających obiektami i kurortów. roommaster oferuje oprogramowanie do zarządzania hotelem stworzone z myślą o usprawnieniu działalności Twojego obiektu. Jest przeznaczone dla różnych typów obiektów, takich jak niezależne hotele, motele i kurorty, oferując rozwiązania dopasowane do konkretnych potrzeb.

   Dlaczego wybrałem roommaster: Jeśli chodzi o zarządzanie zapasami hotelowymi, roomMaster HMS zapewnia narzędzia umożliwiające śledzenie dostępności pokoi i innych zasobów w czasie rzeczywistym. Możesz monitorować i aktualizować stan dostępności w wielu kanałach sprzedaży, dzięki czemu unikniesz przypadkowego przyjmowania zbyt dużej liczby rezerwacji. roomMaster HMS pomaga również zarządzać różnymi typami pokoi i pakietami, ułatwiając dostosowywanie dostępności do potrzeb hotelu. Zgromadzenie wszystkich tych danych w jednym miejscu pomaga zespołowi zachować porządek i ogranicza liczbę błędów wynikających z ręcznego wprowadzania danych.

   Wybrałem roommaster, ponieważ jego system zarządzania obiektem obsługuje zadania recepcji, prace zespołu sprzątającego i rezerwacje, zapewniając aktualizacje w czasie rzeczywistym. Ta funkcja ma kluczowe znaczenie dla utrzymania koordynacji zespołu i zagwarantowania, że pokoje będą gotowe dla gości, gdy będą ich potrzebować. Ponadto oparty na sztucznej inteligencji system zarządzania przychodami roommaster dostosowuje ceny do popytu rynkowego, pomagając optymalizować przychody bez dodatkowego wysiłku z Twojej strony. Kolejnym powodem, dla którego roommaster się wyróżnia, są jego narzędzia marketingowe i dystrybucyjne, takie jak bezprowizyjny system rezerwacji oraz menedżer kanałów synchronizujący stawki w internetowych biurach podróży. Narzędzia te zwiększają widoczność Twojego obiektu w internecie, ułatwiając przyciąganie potencjalnych gości. Zarządzanie wszystkim z jednej platformy oszczędza czas i ogranicza liczbę błędów, co jest ogromną zaletą dla każdego zapracowanego menedżera hotelu.

   Najważniejsze funkcje i integracje

   Funkcje obejmują scentralizowany pulpit, który pozwala zespołowi zarządzać rezerwacjami, pracą zespołu sprzątającego i zameldowaniami gości z jednego miejsca. Dostępny jest również wbudowany menedżer kanałów, który w czasie rzeczywistym aktualizuje dostępność i stawki w internetowych biurach podróży. Możesz tworzyć niestandardowe raporty i śledzić wyniki bez konieczności ręcznego eksportowania lub formatowania danych. Ponadto automatyczna komunikacja z gośćmi zapewnia im informacje i angażuje ich przed pobytem, w jego trakcie i po jego zakończeniu, poprawiając ogólne wrażenia.

   Integracje obejmują Booking.com, Expedia, Airbnb, Google Hotel Ads, QuickBooks, Vrbo, TripAdvisor, Siteminder, Sabre i PayPal.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Zapobiega nadmiernej liczbie rezerwacji dzięki zarządzaniu kanałami
   • Łatwa integracja z internetowymi biurami podróży i rezerwacjami bezpośrednimi na stronie internetowej
   • Możliwość zarządzania wieloma obiektami

   Cons:

   • Konfiguracja może być skomplikowana
   • Mimo możliwości dostosowywania niektórzy użytkownicy nadal dostrzegają ograniczenia w zakresie personalizacji oprogramowania
   Learn more about roommaster:

   • Check out roommaster on their website
   • Read my in-depth review of roommaster
3. 

   3

   Guesty

   Najlepszy do synchronizacji rezerwacji w czasie rzeczywistym

   • Nie
   • Ceny Guesty są dostępne na żądanie.

   Visit Website

   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Guesty to oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami przeznaczone dla wynajmu krótkoterminowego, oferujące zestaw narzędzi zaprojektowanych w celu usprawnienia zarządzania ofertą hotelową. Od optymalizacji ofert nieruchomości po udoskonalanie doświadczeń gości Guesty ma na celu usprawnienie działań zarządców nieruchomości i gospodarzy.

   Dlaczego wybrałem Guesty: Wybrałem Guesty, ponieważ synchronizacja w czasie rzeczywistym między wieloma kanałami rezerwacji to przełomowe rozwiązanie w zarządzaniu ofertą hotelową. Ta funkcja gwarantuje, że dostępność i ceny są zawsze aktualne, minimalizując ryzyko podwójnych rezerwacji i maksymalizując wskaźniki obłożenia. To kluczowe narzędzie dla każdego, kto chce zachować kontrolę nad ofertami swoich nieruchomości bez konieczności ręcznego wprowadzania aktualizacji.

   Automatyczna komunikacja z gośćmi w Guesty to kolejny powód, dla którego platforma się wyróżnia. Automatyzując odpowiedzi i treści, oszczędza czas i pomaga utrzymać spójne doświadczenia gości. Ta funkcja w połączeniu ze scentralizowaną skrzynką odbiorczą gwarantuje, że Ty i Twój zespół możecie skutecznie zarządzać interakcjami z gośćmi, zwiększając ich satysfakcję i usprawniając działania operacyjne.

   Najważniejsze funkcje i integracje

   Funkcje obejmują ujednolicony kalendarz, który pozwala zarządzać rezerwacjami z jednego miejsca, ułatwiając śledzenie rezerwacji i planowanie zasobów. Narzędzie do dynamicznego ustalania cen wykorzystuje uczenie maszynowe do dostosowywania stawek na podstawie popytu rynkowego, pomagając optymalizować przychody bez ręcznej ingerencji. Ponadto Guesty oferuje aplikację mobilną, która pozwala zarządzać nieruchomością z dowolnego miejsca, dzięki czemu zawsze masz kontrolę nad jej funkcjonowaniem.

   Integracje obejmują Airbnb, Comeet, Cookiebot, Google, HubSpot, LinkedIn, OptinMonster, YouTube, TikTok, VWO oraz różne narzędzia analityczne.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Specjalizacja w zarządzaniu wynajmem krótkoterminowym
   • Ujednolicona skrzynka odbiorcza do scentralizowanej komunikacji
   • Szeroki zakres integracji

   Cons:

   • Brak dostępnego bezpłatnego planu
   • Szczegóły cenowe nie są przejrzyste
   • Może być drogie w przypadku działalności na małą skalę
   Learn more about Guesty:

   • Check out Guesty on their website
4. 

   4

   GoCodes Asset Management

   Najlepsze do zarządzania narzędziami i sprzętem

   • Od $75/użytkownika/miesiąc (rozliczane rocznie, minimum 5 stanowisk)

   Visit Website

   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   GoCodes Asset Management to rozwiązanie chmurowe zaprojektowane z myślą o śledzeniu i zarządzaniu zasobami. Dzięki funkcjom takim jak konfigurowalne etykiety z kodami QR i integracja z GPS w czasie rzeczywistym oferuje kompleksowe podejście do zarządzania zasobami.

   Dlaczego wybrałem GoCodes Asset Management: Wybrałem GoCodes Asset Management do zarządzania inwentarzem hotelowym ze względu na możliwość śledzenia zasobów w czasie rzeczywistym, co zwiększa możliwości monitorowania niezbędnych narzędzi i sprzętu. Funkcja ta ma kluczowe znaczenie w hotelu, gdzie należy upewnić się, że wszystkie zasoby są zewidencjonowane i znajdują się na właściwym miejscu. Ponadto oprogramowanie zapewnia zarządzanie cyklem życia zasobów, umożliwiając monitorowanie całej historii zasobu — od nabycia do utylizacji. Może to być szczególnie korzystne w środowisku hotelowym, gdzie zasoby są często używane i wymagają regularnej konserwacji.

   Kolejnym powodem wyboru GoCodes jest funkcja zarządzania zgodnością, która pomaga zapewnić spełnienie wszystkich norm regulacyjnych. Może to uchronić przed potencjalnymi karami i problemami prawnymi, zapewniając spokój. System obsługuje również monitorowanie konserwacji, umożliwiając śledzenie terminów serwisowania sprzętu, a tym samym ograniczenie przestojów i zapobieganie nieoczekiwanym awariom. Funkcje te są niezbędne do utrzymania sprawnego działania w branży hotelarskiej.

   Wyróżniające się funkcje i integracje

   Funkcje obejmują wydajne śledzenie zapasów z alertami o niskim stanie magazynowym, które mogą zapobiec wyczerpaniu niezbędnych materiałów. Możliwość monitorowania kalibracji sprzętu zapewnia prawidłowe działanie wszystkich urządzeń, zmniejszając ryzyko przerw w świadczeniu usług. Ponadto GoCodes zapewnia funkcje zarządzania dokumentami, umożliwiając łatwe przechowywanie i dostęp do ważnych informacji o zasobach.

   Integracje obejmują Salesforce, Netsuite, Microsoft Flow i Microsoft Dynamics 365.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Rozbudowane możliwości raportowania i filtrowania oraz historia audytów zasobów.
   • Śledzenie lokalizacji w czasie rzeczywistym (GPS) i widoczność zasobów w wielu lokalizacjach.
   • Przyjazna urządzeniom mobilnym obsługa oznaczania kodami QR / kreskowymi oraz funkcje meldowania i wymeldowania.

   Cons:

   • Hotele prawdopodobnie będą potrzebować dodatkowo systemu PMS.
   • Nie jest to system do śledzenia inwentarza/podstawa rezerwacji pokoi.
   Learn more about GoCodes Asset Management:

   • Check out GoCodes Asset Management on their website
5. 

   5

   InnkeyPMS

   Najlepszy do zarządzania zapasami pokoi i wyposażenia w jednym miejscu

   • Cena na żądanie

   Visit Website

   Customer Rating:4.8/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   InnkeyPMS to oparty na chmurze system zarządzania hotelem, który pomaga usprawnić operacje w wielu obiektach. Dzięki funkcjom centralnej rezerwacji i zarządzania recepcją koncentruje się na zwiększaniu efektywności i poprawie jakości obsługi gości.

   Dlaczego wybrałem InnkeyPMS: Wybrałem InnkeyPMS jako dobre oprogramowanie do zarządzania inwentaryzacją hotelu przede wszystkim ze względu na jego centralny system rezerwacji. Funkcja ta pozwala zarządzać rezerwacjami w różnych kanałach, zapewniając stałą aktualność dostępności pokoi i cen. Pomaga unikać nadrezerwacji oraz maksymalizować przychody poprzez optymalizację stawek za pokoje w zależności od popytu.

   Kolejnym powodem wyboru InnkeyPMS są jego możliwości zarządzania recepcją. Funkcja ta zapewnia dostęp w czasie rzeczywistym do informacji o statusie pokoi i aktualizacjach dotyczących sprzątania, ułatwiając lepszą alokację zasobów i poprawiając satysfakcję gości. Dzięki natychmiastowemu dostępowi do kluczowych informacji zespół może szybko podejmować świadome decyzje, podnosząc ogólną jakość obsługi gości.

   Najważniejsze funkcje i integracje

   Funkcje obejmują zarządzanie punktem sprzedaży, które integruje transakcje restauracyjne i barowe bezpośrednio z systemem rozliczeń hotelowych, ograniczając liczbę błędów i upraszczając księgowość. Funkcja zarządzania bankietami umożliwia łatwe organizowanie i obsługę wydarzeń — od rezerwacji po rozliczenie. Ponadto InnkeyPMS oferuje aplikacje mobilne dla menedżerów i gości, umożliwiające aktualizacje i interakcje w czasie rzeczywistym z dowolnego miejsca, co jest szczególnie przydatne w przypadku dużych obiektów lub sieci hotelowych.

   Integracje obejmują SiteMinder, QuickBooks Online, Gmail, Microsoft Excel, TrustYou, MyStay, OpenKey, ChargeAutomation i kilka innych.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Dobry stosunek jakości do ceny, szczególnie w przypadku małych i średnich obiektów.
   • Rozbudowane integracje z kanałami OTA/GDS (dobre rozwiązanie dla rezerwacji online).
   • Obejmuje szeroki zakres modułów (rezerwacje, POS, zapasy, sprzątanie).

   Cons:

   • Model cenowy (rozliczanie „za funkcję”) może stać się skomplikowany w przypadku większych obiektów.
   • Niektórzy użytkownicy uważają, że dokumentacja lub skróty/dostosowanie mogłyby zostać ulepszone.
   Learn more about InnkeyPMS:

   • Check out InnkeyPMS on their website
6. 

   6

   Assetcues

   Najlepsze do śledzenia aktywów w czasie rzeczywistym

   • Od $20/użytkownika/miesiąc

   Visit Website

   Customer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   AssetCues to wszechstronne oprogramowanie do zarządzania aktywami, które koncentruje się na usprawnianiu zarządzania zapasami i ich śledzenia. Oferuje zestaw narzędzi zaprojektowanych, aby pomagać firmom, w tym hotelom, w utrzymywaniu dokładnych rejestrów aktywów i usprawnianiu procesów zarządzania nimi.

   Dlaczego wybrałem AssetCues: Wybrałem AssetCues, ponieważ oferuje kompleksowe funkcje śledzenia aktywów, które są szczególnie przydatne w zarządzaniu zapasami hotelowymi. Możliwość automatyzacji identyfikacji aktywów i uzgadniania danych za pośrednictwem aplikacji mobilnej to przełomowe rozwiązanie. Pozwala ono prowadzić dokładny i aktualny rejestr aktywów, co ma kluczowe znaczenie dla efektywnego zarządzania zapasami hotelowymi. Kolejnym powodem jest scentralizowany rejestr aktywów, który zapewnia dokładność wszystkich informacji o aktywach i ułatwia do nich dostęp. Pomaga to personelowi hotelowemu uzyskać przejrzysty obraz wszystkich aktywów, zmniejszając ryzyko błędów i niewłaściwego zarządzania.

   AssetCues wyróżnia się zapewnianiem śledzenia aktywów w czasie rzeczywistym, dzięki czemu zawsze masz najbardziej aktualne informacje o swoich zapasach. Funkcja ta jest niezbędna hotelom do monitorowania przemieszczania aktywów i odpowiedzialności za nie, umożliwiając podejmowanie lepszych decyzji i przeprowadzanie audytów. Możliwość zarządzania aktywami znajdującymi się poza siedzibą firmy to również istotna zaleta. Umożliwia ona lepszą kontrolę nad aktywami mobilnymi i znajdującymi się poza siedzibą, co może znacząco usprawnić komunikację z dostawcami i pracownikami wykonującymi zlecenia.

   Wyróżniające się funkcje i integracje

   Funkcje obejmują automatyzację fizycznej weryfikacji, która pomaga obniżyć koszty i zwiększyć efektywność weryfikacji aktywów. Oprogramowanie obsługuje również śledzenie za pomocą kodów kreskowych i RFID, automatyzując audyty aktywów oraz ich śledzenie na potrzeby bezproblemowej weryfikacji i kontroli przemieszczania. Ponadto śledzenie oparte na IoT monitoruje stan i wykorzystanie aktywów w czasie rzeczywistym, dostarczając cennych informacji na temat sposobu ich użytkowania i potrzeb konserwacyjnych.

   Integracje obejmują kody kreskowe, RFID, GPS, RTLS, BLE i IoT.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Przyjazne integracje — współpracuje z głównymi systemami ERP na potrzeby rejestrów aktywów i sprawozdawczości finansowej.
   • Wysoka łatwość obsługi i pozytywne opinie na temat procesów śledzenia aktywów i znakowania.
   • Skuteczne śledzenie cyklu życia środków trwałych (zakup → wycofanie), w tym funkcje znakowania i audytu.

   Cons:

   • Niektórzy użytkownicy zgłaszają ograniczenia w zakresie dostosowywania do bardzo niszowych procesów.
   • Funkcje raportowania i zaawansowanej analityki (np. modelowanie amortyzacji i finansowe) bywają postrzegane jako słabsze.
   Learn more about Assetcues:

   • Check out Assetcues on their website
7. 

   7

   SWITCH.CM

   Najlepsze do dynamicznego ustalania cen pokoi

   • Ceny na zapytanie

   Visit Website

   Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   SWITCH.CM to dynamiczne oprogramowanie do zarządzania ofertą pokoi hotelowych, zaprojektowane w celu uproszczenia zarządzania rezerwacjami pokoi. Oferuje różnorodne narzędzia dostosowane do zwiększania efektywności operacyjnej hotelu i poprawy komfortu pobytu gości.

   Dlaczego wybrałem SWITCH.CM: Jednym z powodów, dla których wybrałem SWITCH.CM, jest funkcja zarządzania pokojami i stawkami. Umożliwia ona dynamiczne dostosowywanie cen pokoi do popytu i sezonowości, dzięki czemu zawsze pozostajesz konkurencyjny. Oprogramowanie zawiera również widok kalendarza dla recepcji, zapewniający przejrzysty obraz wszystkich rezerwacji i dostępności, co pomaga unikać nadmiernej liczby rezerwacji i właściwie zarządzać oczekiwaniami gości.

   Kolejną wyróżniającą się funkcją jest konfigurowalny silnik rezerwacyjny. Umożliwia on dostosowanie procesu rezerwacji do charakteru marki, zapewniając gościom spersonalizowane doświadczenie. Ponadto SWITCH.CM oferuje zaawansowane narzędzia do zarządzania przychodami, które pomagają optymalizować strategie cenowe. Narzędzia te mają kluczowe znaczenie dla maksymalizacji przychodów i zapewnienia rentowności hotelu.

   Najważniejsze funkcje i integracje

   Funkcje obejmują zarządzanie usługami dodatkowymi, co pozwala oferować gościom dodatkowe usługi i podnosić jakość ich pobytu. Oprogramowanie obsługuje również rezerwacje grupowe, ułatwiając zarządzanie rezerwacjami wydarzeń lub dużych grup. Ponadto SWITCH.CM udostępnia ustawienia powiadomień e-mail, które pomagają Tobie i Twojemu zespołowi być na bieżąco z aktualizacjami rezerwacji i innymi ważnymi działaniami.

   Integracje obejmują Stripe, Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda, Hostelworld, Google Hotel Ads, TripAdvisor, HRS, Hotelbeds, Ostrovok i HotelTonight.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Łatwa do opanowania i przyjazna dla użytkownika.
   • Platforma chmurowa dostępna z dowolnego miejsca, obsługująca rezerwacje i fakturowanie online.
   • Zaawansowany menedżer kanałów synchronizujący się z głównymi OTA, aby zapobiegać nadmiernej liczbie rezerwacji.

   Cons:

   • Silnik rezerwacyjny na stronie internetowej wymaga ulepszeń (układ, użyteczność).
   • Funkcje rezerwacji grupowych (10 lub więcej gości) są podobno uciążliwe w obsłudze.
   Learn more about SWITCH.CM:

   • Check out SWITCH.CM on their website
8. 

   8

   Maestro PMS

   Najlepszy do zarządzania recepcją

   • Nie
   • Szczegóły cenowe Maestro PMS są dostępne na życzenie.

   Visit Website

   Customer Rating:3.9/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Maestro PMS to wszechstronny system zarządzania obiektem przeznaczony dla hoteli i kurortów, oferujący rozwiązania zarówno hostowane w chmurze, jak i instalowane lokalnie. Udostępnia narzędzia obejmujące różne aspekty działalności hotelu — od angażowania gości po sprzedaż i catering.

   Dlaczego wybrałem Maestro PMS: Jednym z powodów, dla których wybrałem Maestro PMS, jest jego koncentracja na zarządzaniu recepcją, które ma kluczowe znaczenie dla zarządzania dostępnością pokoi hotelowych. Ta funkcja umożliwia obsługę rezerwacji, zameldowań i przydzielania pokoi, dzięki czemu dostępność pokoi w hotelu jest zawsze aktualna. Kolejną funkcją jest moduł sprzedaży i cateringu, który pomaga zarządzać rezerwacjami wydarzeń i koordynować działania z innymi działami, zapewniając zgodność dostępności pokoi z harmonogramem wydarzeń w hotelu.

   Kolejnym istotnym aspektem są możliwości rezerwacji online. Funkcja ta umożliwia zarządzanie rezerwacjami bezpośrednio z witryny internetowej, zmniejszając ryzyko nadmiernej liczby rezerwacji i zapewniając, że dostępność pokoi odzwierciedla dane w czasie rzeczywistym. Możliwość przełączania się między rozwiązaniem hostowanym w chmurze a rozwiązaniem instalowanym lokalnie zapewnia również elastyczność, pozwalając wybrać najlepszy model wdrożenia zgodnie z potrzebami bez dodatkowych kosztów.

   Najważniejsze funkcje i integracje

   Funkcje obejmują angażowanie gości za pomocą urządzeń mobilnych, co pozwala im korzystać z usług hotelowych za pośrednictwem urządzeń mobilnych i poprawia ich doświadczenia. System udostępnia również zaawansowane narzędzia analityczne, pomagające podejmować decyzje na podstawie danych w celu optymalizacji wykorzystania dostępności pokoi. Ponadto możliwości zarządzania wieloma obiektami umożliwiają obsługę kilku lokalizacji z jednej platformy, ułatwiając nadzorowanie dostępności w różnych obiektach.

   Integracje obejmują Oracle MICROS POS, Elavon, OpenKey i Innspire.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Moduły o szerokich możliwościach integracji (rezerwacje, służba pięter, POS, księgowość).
   • Scentralizowane zarządzanie dostępnością i stawkami we wszystkich kanałach.
   • Skaluje się do obsługi wielu obiektów i kurortów dzięki rozbudowanemu zestawowi funkcji.

   Cons:

   • Może być zbyt skomplikowany dla mniejszych obiektów
   • Personalizacja i raportowanie są czasami uznawane za ograniczone lub uciążliwe.
   • Interfejs może wydawać się przestarzały i mniej intuicyjny niż w nowszych rozwiązaniach.
   Learn more about Maestro PMS:

   • Check out Maestro PMS on their website
9. 

   9

   Protel

   Najlepszy wybór do płynnego zarządzania operacjami hotelowymi

   • Nie
   • Informacje o cenach Protel nie są publicznie dostępne, ale można je uzyskać na żądanie.

   Visit Website

   Customer Rating:3.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Protel oferuje oprogramowanie do zarządzania zasobami hotelowymi, które upraszcza codzienne operacje dzięki systemowi zarządzania obiektem (PMS). Oprogramowanie to służy do obsługi rezerwacji, płatności i usług dla gości, zapewniając sprawne funkcjonowanie hotelu.

   Dlaczego wybrałem Protel: Wybrałem Protel ze względu na jego koncentrację na usprawnianiu operacji hotelowych dzięki funkcjom takim jak komunikacja między działami i możliwości rozliczeniowe. Funkcje te zapewniają zespołowi łatwą koordynację zadań i bezproblemową obsługę transakcji finansowych. Tego rodzaju funkcjonalność ma kluczowe znaczenie dla utrzymania płynnego przepływu pracy w intensywnie działającym hotelu.

   Kolejnym powodem, dla którego wybrałem Protel, jest jego konfigurowalna platforma integracji. Umożliwia ona dostosowanie oprogramowania do konkretnych potrzeb poprzez integrację różnych aplikacji przydatnych w hotelach. Zapewnia elastyczność pozwalającą dostosować system do unikalnych wymagań operacyjnych, dzięki czemu jest cennym narzędziem do efektywnego zarządzania zasobami hotelowymi.

   Najważniejsze funkcje i integracje

   Funkcje obejmują silnik rezerwacji hotelowych, który usprawnia proces rezerwacji dla gości, dynamiczne przeliczanie walut dla gości zagranicznych oraz opcje cen w wielu walutach. Funkcje te współdziałają, zapewniając płynną obsługę zarówno zespołowi, jak i gościom. Dynamiczne przeliczanie walut oraz ceny w wielu walutach są szczególnie korzystne dla hoteli obsługujących międzynarodową klientelę, zwiększając wartość jej pobytu.

   Integracje obejmują system zarządzania obiektem (PMS), firmową sieć Wi-Fi i rozrywkę w pokojach, oprogramowanie do zarządzania zamówieniami, dynamiczne przeliczanie walut, ceny w wielu walutach, różne metody płatności, rozwiązania bez podatku, funkcje rozliczeń i fakturowania, konfigurowalną platformę integracji, silnik rezerwacji hotelowych, komunikację między działami oraz zarządzanie usługami dla gości.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Skalowalność: odpowiedni zarówno dla niezależnych obiektów, jak i dużych sieci hotelowych.
   • Scentralizowane zarządzanie rezerwacjami i zasobami we wszystkich kanałach.
   • Rozbudowany ekosystem integracji z wieloma aplikacjami i narzędziami dla branży hotelarskiej.

   Cons:

   • Brak bezpłatnego planu lub okresu próbnego
   • Dostosowanie lub zaawansowane raportowanie może wymagać dodatkowych kosztów lub nakładu pracy.
   • W przypadku mniejszych obiektów może oferować zbyt wiele funkcji.
   Learn more about Protel:

   • Check out Protel on their website
10. 

    10

    Easy InnKeeping

    Najlepsze dla hoteli butikowych i mniejszych obiektów

    • Dostępny bezpłatny plan; 14-dniowy bezpłatny okres próbny
    • Od $69/miesiąc

    Visit Website

    Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

    

    Easy InnKeeping firmy GraceSoft to system zarządzania obiektem przeznaczony do zarządzania zasobami hotelu. Oferuje scentralizowaną platformę, która łączy zarządzanie rezerwacjami, internetowe silniki rezerwacji oraz zarządzanie kanałami dla różnych typów obiektów noclegowych.

    Dlaczego wybrano Easy InnKeeping: Wybrano Easy InnKeeping, ponieważ jego scentralizowane zarządzanie rezerwacjami pomaga bezproblemowo śledzić rezerwacje. Dzięki internetowemu silnikowi rezerwacji można zwiększyć liczbę rezerwacji bezpośrednich, co może znacząco wpłynąć na przychody obiektu. Funkcja zarządzania kanałami zapewnia aktualizację dostępności pokoi i stawek na wielu platformach, oszczędzając kłopotów związanych z ręcznymi aktualizacjami.

    Kolejnym powodem wyboru Easy InnKeeping jest jego rozbudowany system sprzedaży. Funkcja ta umożliwia płynne obsługiwanie transakcji sprzedaży na miejscu, co ma kluczowe znaczenie przy zarządzaniu zapasami, takimi jak artykuły obsługi pokojowej czy produkty ze sklepu z pamiątkami. Ponadto narzędzia do raportowania i analizy w czasie rzeczywistym dostarczają cennych informacji o wskaźnikach obłożenia i przychodach, pomagając szybko podejmować świadome decyzje.

    Wyróżniające się funkcje & integracje

    Funkcje obejmują zautomatyzowaną komunikację z gośćmi, która wysyła im wiadomości e-mail i SMS, zapewniając bardziej spersonalizowaną obsługę. Funkcja zarządzania służbą pięter śledzi status pokoi oraz zapasy, takie jak pościel i wyposażenie. Dostępna jest również integracja z bramką płatniczą, która sprawia, że obsługa transakcji jest prosta i bezpieczna.

    Integracje obejmują oprogramowanie do zarządzania hotelem, oprogramowanie do obsługi rezerwacji obiektów typu B&B, oprogramowanie do zarządzania wynajmem wakacyjnym, oprogramowanie do zarządzania obiektami typu condo, oprogramowanie do zarządzania kempingami i parkami dla kamperów, internetowy silnik rezerwacji, menedżer kanałów, strony internetowe oraz system sprzedaży.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Dobra obsługa klienta i pozytywne ustne opinie na temat szybkości reakcji serwisu.
    • Kompleksowe funkcje raportowania zapewniające wgląd w obłożenie i przychody.
    • Rozbudowany zestaw funkcji dla małych zajazdów i obiektów typu B&B: rezerwacje, służba pięter, integracja z OTA.

    Cons:

    • Personalizacja nie jest wystarczająco rozbudowana dla dużych przedsiębiorstw z branży hotelarskiej.
    • Personalizacja (np. w przypadku złożonych stawek lub zasad sezonowych) jest mniej elastyczna.
    Learn more about Easy InnKeeping:

    • Check out Easy InnKeeping on their website